Politica integral de calidad

Es compromiso del equipo humano del Hotel Almar Capurganá mantener los altos niveles de calidad y servicio en nuestra actividad turística; como también, cumplir con la promesa de venta de brindar un excelente servicio superando las expectativas de nuestros clientes, todo esto apoyado por el calor humano y espíritu alegre de nuestro personal, el cual es capacitado y entrenado continuamente.

Para ello el Hotel Almar Capurganá ha decidido implementar un sistema integral de gestión para la calidad y sostenibilidad,  basado en el mejoramiento continuo de nuestros procesos y el cumplimiento de la normatividad legal vigente.

Nuestra política se basa en tres ejes:

Eje Ambiental: Velar por la conservación y preservación del medio ambiente y disminuir
los impactos negativos que afecten nuestro entorno.

Eje Social: Promover el desarrollo económico y social a través de iniciativas productivas que mejoren la calidad de vida de sus habitantes.

Eje Cultural: Promover, difundir y conservar el patrimonio cultural del Chocó-Caribe para el disfrute de las actuales y futuras generaciones.

Objetivos:

• Racionalizar el uso de los recursos naturales y disminuir el consumo de empaques, plásticos, químicos y detergentes para proteger el medio ambiente.
• Realizar un adecuado manejo y disposición final de los residuos sólidos generados en el Hotel.
• Velar por la conservación de la región en asocio con otras entidades gubernamentales y privadas por  medio de proyectos para el mejoramiento ambiental.
• Concienciar a los clientes, comunidad y colaboradores para el cuidado del medio ambiente.
• Desarrollar programas que propendan por la promoción, protección, difusión del patrimonio cultural de la zona.
• Generar empleo en la región desarrollando nuevos productos ecoturisticos con la comunidad por medio de proyectos sociales.
• Establecer estrategias de mercadeo y ventas para lograr permanencia y competitividad en el mercado verde.
• Lograr el equilibrio entre los aspectos ambientales, socioculturales y económicos en nuestra actividad turística para garantizar la sostenibilidad del Hotel Almar Capurgana.
• Trabajar en equipo en conjunto con la cadena turística para impulsar el desarrollo social, cultural, ambiental, económico y turístico de la región.
• Participar y desarrollar programas de prevención de turismo sexual según la Ley 679 de 2001
• Velar por el mantenimiento de la infraestructura, equipos y utensilios en pro de la seguridad de los clientes, huéspedes y empleados.